Tingkatan-Tingkatan Manajemen

TINGKATAN-TINGKATAN MANAJEMEN

Oleh : SRI RAHAYU, S.Pd.

A. Manajemen Tingkat Atas (Top Management)

Manajemen tingkat atas adalah tingkat manajemen yang paling tinggi dalam organisasi. Mereka bertanggung jawab untuk membuat keputusan strategis dan mengarahkan organisasi secara keseluruhan. Manajemen tingkat atas memiliki peran yang sangat penting dalam menentukan arah dan tujuan organisasi.

a. . Peran dan Tanggung Jawab

Manajemen tingkat atas memiliki beberapa peran dan tanggung jawab, yaitu:

1.  Membuat keputusan strategis : Manajemen tingkat atas bertanggung jawab untuk membuat keputusan strategis yang mempengaruhi arah dan tujuan organisasi.

2.  Mengarahkan organisasi : Manajemen tingkat atas bertanggung jawab untuk mengarahkan organisasi secara keseluruhan dan memastikan bahwa organisasi berjalan sesuai dengan rencana.

3.  Mengembangkan visi dan misi : Manajemen tingkat atas bertanggung jawab untuk mengembangkan visi dan misi organisasi yang jelas dan terarah.

4.  Mengambil keputusan penting : Manajemen tingkat atas bertanggung jawab untuk mengambil keputusan penting yang mempengaruhi organisasi, seperti keputusan investasi, keputusan merger dan akuisisi, dan lain-lain.

b. Contoh Manajemen Tingkat Atas

Contoh manajemen tingkat atas adalah:

1.  CEO (Chief Executive Officer) : CEO adalah pimpinan tertinggi dalam organisasi yang bertanggung jawab untuk membuat keputusan strategis dan mengarahkan organisasi.

2.  Direktur Utama : Direktur Utama adalah pimpinan tertinggi dalam organisasi yang bertanggung jawab untuk membuat keputusan strategis dan mengarahkan organisasi.

3.  Presiden : Presiden adalah pimpinan tertinggi dalam organisasi yang bertanggung jawab untuk membuat keputusan strategis dan mengarahkan organisasi.

c. Keterampilan yang Diperlukan

Manajemen tingkat atas memerlukan beberapa keterampilan, yaitu:

1.  Keterampilan strategis : Manajemen tingkat atas perlu memiliki keterampilan strategis untuk membuat keputusan yang tepat dan mengarahkan organisasi.

2.  Keterampilan kepemimpinan : Manajemen tingkat atas perlu memiliki keterampilan kepemimpinan untuk memimpin dan memotivasi karyawan.

3.  Keterampilan komunikasi : Manajemen tingkat atas perlu memiliki keterampilan komunikasi yang efektif untuk berkomunikasi dengan stakeholders.

B. Manajemen Tingkat Menengah

Manajemen tingkat menengah adalah tingkat manajemen yang berada di antara manajemen tingkat atas dan manajemen tingkat bawah. Mereka bertanggung jawab untuk mengimplementasikan keputusan strategis yang dibuat oleh manajemen tingkat atas dan mengawasi kegiatan operasional yang dilakukan oleh manajemen tingkat bawah.

a. Peran dan Tanggung Jawab

Manajemen tingkat menengah memiliki beberapa peran dan tanggung jawab, yaitu:

1.  Mengimplementasikan keputusan strategis : Manajemen tingkat menengah bertanggung jawab untuk mengimplementasikan keputusan strategis yang dibuat oleh manajemen tingkat atas.

2.  Mengawasi kegiatan operasional : Manajemen tingkat menengah bertanggung jawab untuk mengawasi kegiatan operasional yang dilakukan oleh manajemen tingkat bawah.

3.  Mengembangkan rencana taktis : Manajemen tingkat menengah bertanggung jawab untuk mengembangkan rencana taktis yang sesuai dengan keputusan strategis.

4.  Mengelola sumber daya : Manajemen tingkat menengah bertanggung jawab untuk mengelola sumber daya yang ada di departemen atau unit yang mereka pimpin.

b. Contoh Manajemen Tingkat Menengah

Contoh manajemen tingkat menengah adalah:

1.  Manajer departemen : Manajer departemen bertanggung jawab untuk mengelola departemen tertentu dalam organisasi.

2.  Manajer divisi : Manajer divisi bertanggung jawab untuk mengelola divisi tertentu dalam organisasi.

3.  Kepala bagian : Kepala bagian bertanggung jawab untuk mengelola bagian tertentu dalam departemen atau divisi.

c. Keterampilan yang Diperlukan

Manajemen tingkat menengah memerlukan beberapa keterampilan, yaitu:

1.  Keterampilan teknis : Manajemen tingkat menengah perlu memiliki keterampilan teknis yang terkait dengan departemen atau unit yang mereka pimpin.

2.  Keterampilan manajerial : Manajemen tingkat menengah perlu memiliki keterampilan manajerial yang terkait dengan pengelolaan sumber daya dan pengembangan rencana taktis.

3.  Keterampilan komunikasi : Manajemen tingkat menengah perlu memiliki keterampilan komunikasi yang efektif untuk berkomunikasi dengan manajemen tingkat atas dan manajemen tingkat bawah.

C.  Manajemen Tingkat Bawah

Manajemen tingkat bawah, juga dikenal sebagai manajemen operasional atau manajemen lapangan, adalah tingkat manajemen yang paling rendah dalam organisasi. Manajemen tingkat bawah bertanggung jawab untuk mengawasi kegiatan operasional sehari-hari dan memastikan bahwa tugas-tugas dilaksanakan dengan efektif.

a. Tugas dan Tanggung Jawab

Tugas dan tanggung jawab manajemen tingkat bawah meliputi:

1.  Mengawasi kegiatan operasional : Manajemen tingkat bawah bertanggung jawab untuk mengawasi kegiatan operasional sehari-hari dan memastikan bahwa tugas-tugas dilaksanakan dengan efektif.

2.  Mengelola sumber daya : Manajemen tingkat bawah bertanggung jawab untuk mengelola sumber daya yang ada, seperti karyawan, peralatan, dan bahan.

3.  Mengambil keputusan operasional : Manajemen tingkat bawah bertanggung jawab untuk mengambil keputusan operasional yang terkait dengan kegiatan sehari-hari.

4.  Mengkomunikasikan informasi : Manajemen tingkat bawah bertanggung jawab untuk mengkomunikasikan informasi kepada karyawan dan manajemen tingkat atas.

b. Contoh Manajemen Tingkat Bawah

Contoh manajemen tingkat bawah meliputi:

1.  Supervisor : Supervisor bertanggung jawab untuk mengawasi kegiatan operasional sehari-hari dan memastikan bahwa tugas-tugas dilaksanakan dengan efektif.

2.  Kepala regu : Kepala regu bertanggung jawab untuk mengawasi kegiatan operasional sehari-hari dan memastikan bahwa tugas-tugas dilaksanakan dengan efektif.

3.  Manajer lapangan : Manajer lapangan bertanggung jawab untuk mengawasi kegiatan operasional sehari-hari dan memastikan bahwa tugas-tugas dilaksanakan dengan efektif.

c. Keterampilan yang Diperlukan

Keterampilan yang diperlukan untuk manajemen tingkat bawah meliputi:

1.  Keterampilan teknis : Manajemen tingkat bawah harus memiliki keterampilan teknis yang terkait dengan kegiatan operasional.

2.  Keterampilan komunikasi : Manajemen tingkat bawah harus memiliki keterampilan komunikasi yang efektif untuk mengkomunikasikan informasi kepada karyawan dan manajemen tingkat atas.

3.  Keterampilan kepemimpinan : Manajemen tingkat bawah harus memiliki keterampilan kepemimpinan untuk memotivasi dan mengarahkan karyawan.

d.nManfaat

Manfaat manajemen tingkat bawah yang efektif adalah:

1.  Meningkatkan efisiensi : Manajemen tingkat bawah yang efektif dapat meningkatkan efisiensi operasional dan mengurangi biaya.

2.  Meningkatkan kualitas : Manajemen tingkat bawah yang efektif dapat meningkatkan kualitas produk atau jasa.

3.  Meningkatkan kepuasan karyawan : Manajemen tingkat bawah yang efektif dapat meningkatkan kepuasan karyawan dan mengurangi turnover.

DAFTAR PUSTAKA

1. Robbins, S. P., & Coulter, M. (2019). Manajemen. Edisi ke-12. Jakarta: Erlangga.

2. Griffin, R. W. (2017). Manajemen. Edisi ke-10. Jakarta: Salemba Empat.

3. Drucker, P. F. (2013). Manajemen. Edisi ke-1. Jakarta: Erlangga.